En SPHERAG, empresa dedicada a la creación de soluciones IoT para el control de sistemas de riego, nos comprometemos con la excelencia en la gestión de la calidad, la protección del medio ambiente y la seguridad de la información, basándonos en las normativas internacionales ISO 9001, ISO 14001 y ISO 27001. Nuestro objetivo es proporcionar productos y servicios innovadores que cumplan con los más altos estándares de calidad, mientras gestionamos de manera responsable los recursos naturales y garantizamos la protección de la información sensible.
Siendo así, nuestros compromisos son los siguientes:
Calidad:
- Desarrollar y suministrar soluciones IoT para el control de sistemas de riego que cumplan con las expectativas y necesidades de nuestros clientes, garantizando la eficiencia, fiabilidad y facilidad de uso de nuestros productos.
- Mejorar continuamente nuestros procesos, productos y servicios, a través de la formación constante de nuestros colaboradores y la implementación de nuevas tecnologías y buenas prácticas.
- Mantener un sistema de gestión de calidad eficaz que asegure el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y de nuestros clientes.
- Aumentar la satisfacción del cliente mediante la mejora continua de nuestras soluciones IoT y la reducción de tiempos de respuesta.
Medio ambiente:
- Comprometernos con la protección del medio ambiente mediante la gestión responsable de los recursos naturales, minimizando el impacto ambiental en todas nuestras actividades.
- Promover la eficiencia en el uso del agua a través de nuestras soluciones IoT, contribuyendo a la optimización de los recursos hídricos en la agricultura.
- Prevenir la contaminación, gestionar adecuadamente los residuos y reducir el consumo de energía en nuestras operaciones.
- Cumplir con la legislación ambiental aplicable y otros requisitos que suscribamos.
- Reducir nuestro impacto ambiental mediante la optimización de los procesos internos y el desarrollo de productos que promuevan el uso eficiente del agua.
Seguridad de la información:
- Garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información en todas nuestras operaciones, asegurando que los datos de nuestros clientes, empleados y socios comerciales estén protegidos frente a amenazas internas y externas.
- Implementar medidas de seguridad adecuadas y procesos de mejora continua para la gestión de riesgos asociados a la seguridad de la información.
- Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios en materia de protección de datos y seguridad de la información.
- Formar y sensibilizar a todo nuestro equipo en la importancia de la seguridad de la información y en la correcta aplicación de las políticas de seguridad.
- Proteger la información sensible mediante la implementación de controles de acceso, auditorías regulares y planes de contingencia frente a incidentes.
En SPHERAG, todos los colaboradores son responsables de cumplir con esta política y contribuir a nuestros compromisos de calidad, medio ambiente y seguridad de la información. Nos aseguramos de que esta política sea comunicada, entendida y revisada periódicamente para garantizar su adecuación y efectividad.
