En SPHERAG, empresa dedicada a la creación de soluciones IoT para el control de sistemas de riego, nos comprometemos con la excelencia en la gestión de la calidad, la protección del medio ambiente y la seguridad de la información, basándonos en las normativas internacionales ISO 9001, ISO 14001 y ISO 27001. Nuestro objetivo es proporcionar productos y servicios innovadores que cumplan con los más altos estándares de calidad, mientras gestionamos de manera responsable los recursos naturales y garantizamos la protección de la información sensible.
Siendo así, nuestros compromisos son los siguientes:
Calidad:
Desarrollar y suministrar soluciones IoT para el control de sistemas de riego que cumplan con las expectativas y necesidades de nuestros clientes, garantizando la eficiencia, fiabilidad y facilidad de uso de nuestros productos.
Mejorar continuamente nuestros procesos, productos y servicios, a través de la formación constante de nuestros colaboradores y la implementación de nuevas tecnologías y buenas prácticas.
Mantener un sistema de gestión de calidad eficaz que asegure el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y de nuestros clientes.
Aumentar la satisfacción del cliente mediante la mejora continua de nuestras soluciones IoT y la reducción de tiempos de respuesta.
Medio ambiente:
Comprometernos con la protección del medio ambiente mediante la gestión responsable de los recursos naturales, minimizando el impacto ambiental en todas nuestras actividades.
Promover la eficiencia en el uso del agua a través de nuestras soluciones IoT, contribuyendo a la optimización de los recursos hídricos en la agricultura.
Prevenir la contaminación, gestionar adecuadamente los residuos y reducir el consumo de energía en nuestras operaciones.
Cumplir con la legislación ambiental aplicable y otros requisitos que suscribamos.
Reducir nuestro impacto ambiental mediante la optimización de los procesos internos y el desarrollo de productos que promuevan el uso eficiente del agua.
Seguridad de la información:
Garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información en todas nuestras operaciones, asegurando que los datos de nuestros clientes, empleados y socios comerciales estén protegidos frente a amenazas internas y externas.
Implementar medidas de seguridad adecuadas y procesos de mejora continua para la gestión de riesgos asociados a la seguridad de la información.
Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios en materia de protección de datos y seguridad de la información.
Formar y sensibilizar a todo nuestro equipo en la importancia de la seguridad de la información y en la correcta aplicación de las políticas de seguridad.
Proteger la información sensible mediante la implementación de controles de acceso, auditorías regulares y planes de contingencia frente a incidentes.
En SPHERAG, todos los colaboradores son responsables de cumplir con esta política y contribuir a nuestros compromisos de calidad, medio ambiente y seguridad de la información. Nos aseguramos de que esta política sea comunicada, entendida y revisada periódicamente para garantizar su adecuación y efectividad.
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