Los términos y condiciones que mas adelante se indican (las “Condiciones Generales”) regulan el acceso y uso a las páginas web de SPHERAG, tanto www.spherag.com como http://portal.spherag.com, https://cloud.spherag.com y la app en adelante (el “Sitio Web”).
El acceso al Sitio Web y la utilización de los contenidos o servicios por parte del Usuario implica la adhesión plena y sin reservas de este a las Condiciones Generales que SPHERAG TECK IOT, S.L., tenga publicadas en cada momento en el que acceda al Sitio Web y que estarán disponibles en todo momento para los usuarios.
La última versión de las Condiciones Generales podrá ser consultada siempre que lo desee en la dirección electrónica www.spherag.com.
1. Datos identificativos
SPHERAG TECK IOT, S.L., es una entidad mercantil provista de Código de Identificación Fiscal Número B-99.570.285, y domicilio en Zaragoza, Av. de Gómez Laguna, 25, Planta 10, Oficina 1B, 50009.
A los efectos del presente Aviso legal, tendrá la consideración de Usuario la persona física o jurídica que accede a la página para informarse y hacer uso de los servicios ofertados a través del Sitio Web.
2. Términos de servicio
Constituye el objeto de las presentes Condiciones Generales, regular el acceso, navegación y utilización del Sitio Web. A los efectos de las presentes Condiciones Generales, se entenderá por Sitio Web:
- La apariencia externa de los interfaces de pantalla y del árbol de navegación.
- Los elementos integrativos de los interfaces de pantalla y del árbol de navegación (textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, videos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones, así como cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial).
No obstante, SPHERAG TECK IOT, S.L., podrá establecer condiciones particulares que regulen la utilización y/o contratación de bienes y servicios específicos ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio Web.
Igualmente, SPHERAG TECK IOT, S.L., se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, tanto la presentación del Sitio Web como los Contenidos y Servicios que el mismo incorpora.
El acceso al Sitio Web y la utilización de sus contenidos y servicios implica que el usuario acepta, expresamente, todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como todas aquellas condiciones particulares recogidas para la utilización de determinados servicios. En caso de no aceptar las presentes Condiciones Generales de Uso, deberá abstenerse de acceder y/o utilizar los contenidos ofertados. Las presentes Condiciones Generales regulan el uso genérico del Sitio Web por parte del Usuario. El Usuario tendrá la posibilidad de visualizar e imprimir las mencionadas condiciones. El Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la página Web, ya que aquéllas pueden sufrir modificaciones.
Se entenderá que el acceso o la mera utilización del Sitio Web por parte del Usuario implica la adhesión de éste a las condiciones generales que SPHERAG TECK IOT, S.L., tenga publicadas en cada momento en el que acceda al Sitio Web y que estarán disponibles en todo momento para los usuarios.
3. UTILIZACIÓN DE LA PÁGINA Y LIMITACIONES DE USO.
Los contenidos incluidos en el Sitio Web se facilitan únicamente a consumidores o usuarios finales. Cualquier uso comercial no autorizado de los mismos, o su reventa, quedan prohibidos, salvo que se cuente con la previa autorización escrita de SPHERAG TECK IOT, S.L.
Si para la utilización y/o contratación de un servicio en el Sitio Web, el Usuario debiera proceder a su registro, éste será responsable de aportar información veraz y lícita.
El acceso, navegación y uso del Sitio Web es responsabilidad del Usuario, por lo que éste se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional dada por SPHERAG TECK IOT, S.L., o por el personal autorizado de SPHERAG TECK IOT, S.L., relativa al uso del Sitio Web y de sus contenidos. SPHERAG TECK IOT, S.L., no comparte necesariamente las opiniones de los Usuarios y en ningún caso se hará responsable de ellas.
Por tanto, el Usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:
• Utilizar los contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
• Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
• Emplear los contenidos y en particular la información de cualquier clase obtenida a través de la página o de los servicios para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
• Suprimir, eludir o manipular el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos.
• Interferir o interrumpir el acceso y utilización del Sitio Web, servidores o redes conectados al mismo.
• Usar los Contenidos y Servicios de cualquier forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o impedir la normal utilización o disfrute del mismo por parte de otros Usuarios.
4. Acceso a los contenidos y servicios y derecho de exclusión.
El acceso al Sitio Web por parte de los Usuarios tiene carácter libre y gratuito.
Para el acceso al Sitio Web el usuario deberá:
- Contar con acceso a la Red Internet.
- Contar con equipo y sistemas informáticos necesarios para realizar la conexión a la Red, incluyendo un terminal que sea adecuado al efecto (ordenador PC o compatible, teléfono, etc.) y un módem u otro dispositivo de acceso análogo o similar.
El correcto acceso y uso de determinados contenidos y servicios del Sitio Web, implica la descarga en sus equipos informáticos de determinados programas de ordenador u otros elementos lógicos. Dicha instalación correrá a cargo del Usuario, declinando SPHERAG TECK IOT, S.L., cualquier tipo de responsabilidad que de ello se pudiera derivar.
El Usuario se obliga a no acceder a los Contenidos y Servicios del Sitio Web por otros medios que no sea la interface de pantalla que SPHERAG TECK IOT, S.L., proporciona para acceder a los mismos.
5. Registro
SPHERAG TECK IOT, S.L., podrá requerir que el Usuario se registre o aporte datos personales para poder acceder a alguno de los servicios específicos.
En el proceso de registro, el Usuario se obliga:
- Facilitar datos exactos, veraces y completos sobre su identidad.
- Actualizar los datos de registros para asegurar que los mismos siguen siendo exactos, veraces y completos.
En caso de que el Usuario no rellene todos los campos señalados con un asterisco como obligatorios, SPHERAG TECK IOT, S.L., se reserva el derecho a no prestarle el servicio de que se trate.
El Usuario no podrá elegir como nombre de usuario o contraseña, palabras y/o expresiones que, en general, sean contrarios a la ley, a las exigencias de la moral así como a las buenas costumbres siendo él el único responsable de tales manifestaciones. A tal fin, a modo de ejemplo, el usuario no podrá seleccionar palabras o expresiones malsonantes, injuriosas, calumniosas, idénticas, similares o coincidentes con signos distintivos o denominaciones sociales, ni utilizar nombres de terceras personas. Si el Usuario facilita cualquier información falsa o inexacta, o fuese contraria a la Ley o a las exigencias de la moral y de las buenas costumbres, SPHERAG TECK IOT, S.L., tendrá derecho a cancelar su registro y denegar el acceso y uso, presente o futuro, del Sitio Web o de cualquiera de los Contenidos y/o Servicios en él incorporados. En el supuesto de que la información facilitada sea incompleta, SPHERAG TECK IOT, S.L., podrá requerir al Usuario para su subsanación.
A la recogida y el tratamiento de los datos personales del Usuario les será de aplicación lo dispuesto en la Política de Protección de Datos recogida en el Sitio Web y, en su caso, en los formularios específicos en los que se recaban los datos.
6. Denegación y retirada del acceso al Sitio Web y/o servicios.
SPHERAG TECK IOT, S.L., se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio Web y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos Usuarios que incumplan estas Condiciones Generales.
7. Modificaciones
SPHERAG TECK IOT, S.L., se reserva el derecho de modificar su política de privacidad de acuerdo con su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial. Si SPHERAG TECK IOT, S.L., introdujera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio web, donde el Usuario podrá tener conocimiento de la política de privacidad actual de SPHERAG TECK IOT, S.L. En cualquier caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web, por lo cual rogamos revisen el contenido de este texto con asiduidad.
Estas condiciones generales estarán vigentes hasta que sean modificadas total o parcialmente, por otras debidamente publicadas, momento en el cual pasarán a tener vigencia las condiciones generales modificadas.
Con independencia de lo dispuesto en las condiciones particulares, SPHERAG TECK IOT, S.L., podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la página, sin que el Usuario pueda exigir ningún tipo de indemnización. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en las presentes condiciones generales.
8. Garantías y Responsabilidad
SPHERAG TECK IOT, S.L., no se hará responsable, directa, indirecta ni subsidiariamente:
- De la calidad del servicio, la velocidad de acceso, el correcto funcionamiento ni de la disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del Sitio Web.
- De la información introducida por usuarios, colaboradores y terceras personas.
- De los daños que puedan causarse en los equipos del usuario por la utilización del Sitio Web.
- De la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas (fotografías), de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.
- De la mala utilización de los contenidos de estas páginas web por parte del usuario.
- De la realización de cualquier tipo de actuación ilícita, lesiva de derechos, nociva y/o perjudicial realizada por el usuario.
- De los errores u omisiones en la información contenida en el Sitio Web.
- Del acceso no autorizado y la alteración de los datos almacenados y transmitidos a través del Sitio Web o de los servicios que se ofrecen.
El Usuario es consciente y acepta voluntariamente, que el uso del Sitio Web, de los Servicio y Contenidos que el mismo ofrece, tiene lugar, en todo caso, bajo su responsabilidad, por lo que se obliga a adoptar todas aquellas medidas que fuesen necesarias a los efectos de minimizar los riesgos, incluyendo las medidas de seguridad que fuesen necesarias para garantizar procedimientos antivirus y de recuperación de datos.
9. Fuerza mayor
Sin perjuicio de lo mencionado anteriormente, SPHERAG TECK IOT, S.L., no se responsabiliza de los retrasos o fallos que se produzcan en el acceso, funcionamiento y operatividad del Sitio Web, Contenidos y/o Servicios que la misma ofrece, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o mal funcionamiento del mismos, cuando tuvieren su origen en averías producidas por la caída de la red de energía eléctrica; catástrofes naturales como terremotos, inundaciones, incendios o rayos; pandemias; situaciones de urgencia extrema tales como guerras, disturbios civiles, operaciones militares o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita.
10. Derechos de propiedad intelectual e industrial
SPHERAG TECK IOT, S.L., como autor de obra colectiva, o prestaciones de cualquier naturaleza, es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, y también es titular o tiene la correspondiente licencia sobre los derechos de propiedad intelectual, industrial y de imagen sobre todos los contenidos disponibles a través del mismo.
En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del Usuario implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de SPHERAG TECK IOT, S.L.
En consecuencia, no está permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor (“copyright”) y cualesquiera otros datos de identificación de los derechos de SPHERAG TECK IOT, S.L., o de sus titulares incorporados a los contenidos.
De igual modo, está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el Sitio Web, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de en su caso, del titular de los derechos correspondientes.
En caso de que esté interesado en una autorización o licencia para utilizar en cualquier forma los contenidos del Sitio Web diríjase a legal@spherag.com.
11. Licencias de enlaces
En el caso de que en el sitio Web el Usuario se encontrara enlaces a otras páginas web mediante diferentes botones, links, banners, etc., gestionados por terceros, se le informa de que SPHERAG TECK IOT, S.L., no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web a los que se establecen enlaces desde el Sitio Web. Por tanto, SPHERAG TECK IOT, S.L., no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la página web a la que se enlaza desde el Sitio Web, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.
El establecimiento de cualquier tipo de enlace por parte del Sitio Web a otro sitio web ajeno no implica que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre SPHERAG TECK IOT, S.L., y el responsable del sitio web ajeno.
12. Información sobre cookies
SPHERAG TECK IOT, S.L., informa que tiene instaladas cookies en sus sistemas. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacena el navegador en el disco duro de su ordenador. Cuando navega a través de la página web, el servidor de SPHERAG TECK IOT, S.L., podrá reconocer la cookie y proporcionar información sobre su última visita. La mayoría de los navegadores aceptan la utilización de cookies de forma automática, pero puede configurar su navegador para ser avisado en su pantalla de ordenador de la recepción de cookies y poder impedir su instalación en su disco duro.
SPHERAG TECK IOT, S.L., se reserva el derecho de utilización de las denominadas “cookies” o archivo similar, en cualquier tipo de utilización del Sitio Web. Las “cookies” utilizadas se asocian únicamente con usuarios anónimos y sus terminales, sin proporcionar referencias que permitan deducir datos personales del Usuario, y no pueden leer datos de los discos duros de éstos, ni leer los archivos “Cookie” creados por otros. SPHERAG TECK IOT, S.L., le informa de que la mayoría de los “browsers” en la red permiten a los usuarios borrar los “cookies” del disco duro de su ordenador, bloquearlos o recibir un mensaje antes de grabar un “cookie”, y que puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de Cookies y para impedir su instalación en los discos duros.
Para obtener ayuda sobre estas funciones acceda a las instrucciones o manuales del “browser” o de su navegador, o a la pantalla de “ayuda”.
Si quiere obtener más información sobre las cookies, puede visitar nuestra Política de Cookies disponible en www.spherag.com.
13. Política de Privacidad
SPHERAG TECK IOT, S.L., cumple con las directrices de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales, así como con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Se le informa de que los datos personales que suministre a través del Sitio Web serán tratados de forma confidencial y de conformidad con la Política de Privacidad a la que tienen acceso desde la página web de www.spherag.com.
Para ello, junto a cada formulario de recogida de datos de carácter personal, en los servicios que el Usuario pueda solicitar a SPHERAG TECK IOT, S.L., se hará saber al Usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, portabilidad u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso. Asimismo, SPHERAG TECK IOT, S.L., informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
La no cumplimentación de los campos indicados como obligatorios que aparecen en cualquier formulario de registro electrónico podrá tener como consecuencia que SPHERAG TECK IOT, S.L., no pueda atender a su solicitud.
SPHERAG TECK IOT, S.L., le informa que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, portabilidad u oposición mediante el envío de un email a legal@spherag.com, o una carta a SPHERAG TECK IOT, S.L., Av. de Gómez Laguna, 25, Planta 10, Oficina 1B, 50009.
14. Generalidades
Los encabezamientos de las distintas clausulas son únicamente informativos y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de las condiciones generales.
En caso de existir discrepancia entre estas condiciones generales y las condiciones particulares de cada servicio específico, prevalecerá lo dispuesto en estas últimas.
En el caso de que cualquier disposición de estas condiciones generales fuera considerada nula o inaplicable, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones de las condiciones generales ni a las condiciones particulares de los diferentes servicios de SPHERAG TECK IOT, S.L.
El no ejercicio o ejecución por parte de SPHERAG TECK IOT, S.L., de cualquier derecho o disposición contenida en estas condiciones generales no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.
15. Legislación aplicable y jurisdicción.
Las presentes condiciones están redactadas en español, y se encuentran sometidas a la legislación española vigente. Para cualquier tipo de controversia derivada de la utilización de los servicios ofrecidos o de los contenidos propios del Sitio Web, las partes se someten a los Tribunales que resulten competentes de conformidad con la legislación vigente.
